Hallo iedereen
 
✨ ALGEMENE VOORWAARDEN
Alle behandelingen worden uitgevoerd volgens de richtlijnen van de gebruikte merken en producten.
Het resultaat hangt af van de beginsituatie van het haar, de opvolging van adviezen en de kwaliteit van de thuisverzorging.
Kreasil Hair Concept kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of afwijkend resultaat als adviezen of producten niet correct worden opgevolgd.
De klant verklaart dat alle informatie over eerdere behandelingen, allergieën en haarverzorging correct zijn meegedeeld.
 
🎨 KLEURINGEN
Een intakegesprek kan, maar is niet verplicht.
Voor een optimaal resultaat is het belangrijk correcte informatie te geven over vorige kleuringen, thuiskleuringen en chemische behandelingen.
Gebruik na de kleuring steeds de aangeraden verzorgingsproducten om het resultaat te behouden.
→ Deze zijn beschikbaar in een productpakket in het salon.
Kleuren kunnen na verloop van tijd vervagen of veranderen door zon, zee, chloor of verkeerd productgebruik.
→ Daarom is het aan te raden elke 8 weken een gloss in te boeken 
Ik ben niet verantwoordelijk voor kleurveranderingen of schade bij gebruik van niet-aangeraden producten.
 
💫 EXTENSIONS
Een adviesgesprek is verplicht vóór elke plaatsing.
Tijdens dit gesprek bepalen we samen de kleur, lengte, hoeveelheid en de juiste verzorging.
Verzorgingsproducten zijn inbegrepen in het pakket of apart verkrijgbaar in het salon.
Enkel deze producten garanderen een lange levensduur van de extensions.
Let op met zonnecrème voor het lichaam: bepaalde ingrediënten kunnen door wrijving of contact met het haar verkleuring of aantasting veroorzaken. 
Extensions die binnen de eerste maand uitvallen, worden gratis herplaatst. Je krijgt hiervoor een zakje mee.
Boek tijdig je onderhoudsafspraak (om de 4–6 weken).
Het kan zijn dat je last hebt van natuurlijke haaruitval, Kreasil Hair Concept is hiervoor niet verantwoordelijk.
Extensions mogen enkel door Kreasil Hair Concept verwijderd, gekleurd of aangepast worden.
 
🌸 KERATINEBEHANDELINGEN
De behandeling maakt het haar glad, glanzend en beter handelbaar, maar is geen stijltang-effect.
De eerste 48 uur na de behandeling mag het haar niet nat worden of vastgebonden zijn.
Enkel de voorgeschreven producten mogen gebruikt worden om het effect te behouden.
Vermijd zee- en chloorwater, omdat dit de keratine aantast.
Afhankelijk van de noden van je haren kan een tweede behandeling een ander effect geven.
 
💆‍♀️ HOOFDHUIDBEHANDELINGEN
Ondersteunt de gezondheid van de hoofdhuid en haargroei.
Gebruik de geadviseerde producten om het effect te behouden en dit gedurende 6 weken.
Een onderhoudsbehandeling per seizoen wordt aangeraden.
Eventueel aan te vullen met een supplement → Glowwa 
 
 
📷 BEELDMATERIAAL 
Door een afspraak te maken en/of gebruik te maken van de diensten geeft de klant toestemming dat er tijdens de behandeling beeldmateriaal (zoals foto’s vóór, tijdens en na) kan worden gemaakt en bewaard in het persoonlijk klantendossier, uitsluitend voor interne opvolging, kwaliteitscontrole en behandelingshistoriek, dit beeldmateriaal wordt niet publiek gedeeld of gebruikt voor marketingdoeleinden zonder uitdrukkelijke toestemming van de klant, en de klant heeft te allen tijde het recht op inzage, correctie of verwijdering van deze gegevens.
 
💬 COMMUNICATIE & REVIEWS
Ik streef naar tevreden klanten en een open, eerlijke communicatie.
Indien er ontevredenheid is over een behandeling of resultaat, vraag ik je binnen 7 dagen contact op te nemen zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Onwaarheden of lasterlijke uitlatingen die de reputatie van Kreasil Hair Concept schaden, kunnen juridische gevolgen hebben.
 
Bij het reserveren wordt een voorschot gevraagd. Bij tijdige annulatie (minstens 72u vooraf) blijft dit voorschot geldig voor een nieuwe afspraak. Bij een laattijdige annulatie of no-show wordt het voorschot ingehouden als compensatie voor de gereserveerde tijd en in geen enkel geval terugbetaald.
 
Om de kwaliteit van mijn werk en de planning voor elke klant te garanderen, vraag ik om stipt aanwezig te zijn. Bij meer dan 20 minuten vertraging zonder verwittiging wordt de afspraak geannuleerd en vervalt het voorschot.
 
Ik ga akkoord dat mijn gegevens volgens de GDPR wetgeving gebruikt kunnen worden voor het plannen van afspraken en salon communicatie.
 
De klant heeft te allen tijde het recht om zijn/haar persoonsgegevens en beeldmateriaal te laten verwijderen, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten, en kan hiervoor eenvoudig een verzoek indienen via een bericht of via de contactgegevens.
 
 
Kreasil Hair Concept